Política de reembolso

Devoluciones o reembolsos.

No contamos con devoluciones ni reembolsos, todas nuestras compras son finales.

 Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos las prendas si están defectuosas o dañadas. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo envíanos un email a bianchi.brand@gmail.com y le daremos seguimiento a tu caso.

Cambios no aplicables:

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega.

 Una vez que se reciba e inspeccione tu reemplazo, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reemplazo.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reemplazo.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu nuevo producto en llegar puede variar.